Serviços
A Latin Tec possui um portifólio de soluções desenvolvido para atender a demanda de infraestrutura de TIC dos clientes, fim a fim.
Serviços de infraestrutura:
Consultoria, desenho de solução e implementação de projetos de cabeamento estruturado (voz e dados) e energia.
Consultoria, desenho de solução e implementação de Data Centers.
Certificação e garantia extendida.
Equipamentos para processamento:
Especificação, fornecimento, instalação e suporte de:
– Servidores
– Desktops / Notebooks
– Storage
– Impressão
Equipamentos para distribuição e roteamento:
Especificação, fornecimento, instalação e suporte de:
- Roteadores
- Segurança / Aceleração / Otimização
- Switches
Serviços de implementação da LAN/WAN
Ativação e configuração de redes locais e VPNs.
Serviços de “outsourcing”.
Alocação de equipe no cliente para:
– Manutenção preventiva.
– Instalações e configuração de equipamentos.
Serviços de instalação, configuração e manutenção “on call” com níveis de serviço diferenciados.
Serviços de monitoramento
Monitoração de falhas e de desempenho de rede de dados,voz e vídeo de forma integrada e pró-ativa, local ou remotamente.
Acompanhamento de SLAs com operadoras e prestadores de serviços do cliente através de NOC próprio.
Relatórios customizados.
Acionamento de técnico para resolução de problemas.
Serviços de virtualização
Consultoria, desenho de solução e implementação de projetos de virtualização.